Preguntas Frecuentes // FAQs
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para recibir mi pedido?
Enviamos tu pedido a través de una empresa de mensajería o por correo certificado. Desde el momento en que tu pedido sale de nuestro almacén hasta que llega a destino pasarán 72hs. Para tu tranquilidad, te enviaremos un email para confirmar que tu pedido ha sido enviado a destino, así como tu número de pedido.
¿Cómo mantengo el cinturón en buenas condiciones?
Mantener tu cinturón en buen estado dependerá en muchas ocasiones del cuidado que reciba. Nuestras recomendaciones son:
– Los cinturones de cuero graso son fáciles de hidratar con cremas incoloras o de color, aportan flexibilidad a la piel y evitan que se sequen con el paso del tiempo. Coge un trozo de tela o toalla y unta una pequeña cantidad sobre todo el cinturón. No olvides dejarlo secar unos minutos antes de usarlo.
– Las pieles de ante o nobuck son muy elegantes y sedosas pero algo más delicadas. Si se manchan, lo ideal es pasar un trocito de papel de lija muy fino o una esponja seca sobre la superficie para mejorar su apariencia.
– Los cueros brillantes o lacados son más difíciles de marcar, por lo general se puede aplicar una pequeña cantidad de crema del color correspondiente sobre la ralladura del mismo, así disimularemos notablemente este detalle.
– Con respecto a las hebillas, el brillo puede opacarse tras el paso de los años pero es sencillisimo pulirlas un poco con una goma de borrar blanda.
Me gustaria comprar uno de vuestros cinturones de la sección Lookbooks, pero no lo veo en la sección de compra.
Si hay un modelo que has visto en los Lookbooks o bien en nuestras redes sociales, escríbenos un correo a hello@thebeltcorner.com y te avisaremos de si sigue disponible. Varias de nuestras colecciones tienen un carácter limitado y disponemos de relativamente pocas unidades, por lo que lo mejor es que nos escribas para decirte si nos siguen quedando unidades.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Puedes pagar tu compra a través de tarjeta de débito/crédito asociada a tu cuenta Paypal, o bien a través de transferencia bancaria.
¿Puedo cancelar o devolver mi pedido?
Si quieres cancelar tu pedido, escríbenos un correo notificándonlo.
Si por el contrario quieres devolver tu cinturón The Belt Corner, dispones de 14 días naturales a partir de la recepción de tu compra. Ten en cuenta que los gastos de devolución correrán por tu cuenta. Además, no podremos realizar la devolución del importe del producto si el mismo presenta signos de uso. Tampoco se devolverán productos que hayan sido personalizados o adaptados a las necesidades del comprador (por ejemplo, si han sido cortados a medida).
Para proceder a la devolución, envíanos un correo electrónico a hello@thebeltcorner.com y te responderemos con la dirección a la que debes devolver tu pedido. El cinturón deberá ser devuelto en el mismo embalaje en el que fue enviado.
Es responsabilidad del comprador realizar la devolución del cinturón por una vía segura para garantizar la llegada del mismo en perfectas condiciones.
De recibir el producto en condiciones inferiores a las de su envío, The Belt Corner se reserva el derecho a no proceder a la devolución del importe. En dicho caso, el producto de enviará a la dirección del remitente a contrareembolso.
¿Tenéis tienda física?
Si, puedes visitar nuestro stand en los siguientes mercadillos de la preciosa provincia de Málaga:
Todos los mercadillos son en horario de mañana (9hs a 14hs).
También hacemos pop-ups de manera esporádica. ¡Os avisaremos de próximas fechas en redes sociales!
Me gustaría vender vuestro producto en mi tienda.
Estamos abiertos a propuestas, puedes escribirnos para poder analizar lo que nos propones.
Me gustaría que fuerais sponsors de mi evento.
Si organizas un evento donde crees que The Belt Corner encaja, nos gustaría que nos contaras más. ¡Escríbenos y cuéntanos tu idea!
¿Buscáis influencers?
Si tienes huella digital y te gusta lo que hacemos, nos gustaría conocerte. Buscamos influencers con buena onda y sin complejos.